Derechos de los pasajeros de autobuses o autocares (I)

Derechos de los pasajeros de autobuses o autocares (I)

Derechos de los pasajeros de autobuses o autocares (I)

Hoy veremos los derechos de los pasajeros que viajan por la Unión Europea. Los billetes no pueden costar más debido al lugar o sitio donde lo compres ni por nacionalidad.

Retrasos  y cancelaciones: si existen retrasos o cancelaciones todo pasajero tiene derecho a una información adecuada y oportuna mientras dure la espera del servicio. Si se trata de un recorrido superior a los 250 km y se cancela o retrasa la salida a más de las dos horas la empresa debe de ofrecer el reembolso del billete u ofrecer otro transporte adicional sin ningún coste.

Asimismo puedes pedir la devolución en otro momento y reclamar el reembolso del mismo con una indemnización del 50% del precio del billete.

Si se trata de un viaje de más de 250 km con una duración de más de tres horas y se cancela o se retrasa la salida en más de 90 minutos, la compañía está obligada a proporcionar comida y bebidas e incluso alojamiento.

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